工作职责：
1、业主报事报修（含服务、经营产品类）的及时处理，协调资源，化解矛盾。
2、利用各种契机与业主建立互动，增加客户粘性，打造良好服务体验。
3、收集客户需求，并完善客户画像。
4、协调资源，达成所辖片区业务指标，为整体业务结果做支撑。
5、片区品质巡检，并推动相关专业解决现场品质问题。
6、管理所辖片区与满意度相关的评价、数据，分析并改进服务、经营产品类的推荐及创收。
7、提供高效优质的服务，维护良好品牌形象。
任职资格:
1、大专学历以上，年龄35岁以下。
2、有分公司或者总部职能工作经验
3、客服条线工作熟悉
4、电脑软件熟练使用。
薪资待遇
岗位有出差性质，会对集团下属各城市分公司项目进行品检、品质提升、项目帮扶工作
8000-10000 大小休 法定假 五险一金