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CQE
1-1.8万
武汉仕达人力资源服务有限公司
惠州
不限
本科
07-03
工作地址

华通电脑惠州有限公司胡广路168号

职位描述
岗位职责：
1、处理顾客投诉及退货调查、原因分析并拟定改善措施，8D报告回复。
2、监督落实不良改善措施的实施，并制订检验标准，达成客户需求。
3、及时与客户沟通，了解客户需求，跟踪问题进度，提高客户满意度。
4、了解客户产品特殊要求，及时通知内部并制定特殊要求标准。
5、统计汇总各项状况，并制定改善方案。
6、服务好客户，并按时按量完成上级交办的工作。
7、具备英语能力，有欧美系客户服务经验优先。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

武汉仕达人力资源服务有限公司

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20-99人 | 民营

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