岗位职责:
1.办理员工入职手续,签订劳动合同 / 外包协议,建立员工档案,同步录入 HR 系统。
2.核算员工薪资、奖金、社保公积金,确保按时发放 / 缴纳,处理薪资异常申诉。
3.管理员工劳动合同期限,办理合同续签、变更或终止手续,确保合规性。
4.处理劳动纠纷(如工伤申报、违纪解除、仲裁调解),协调客户与员工达成解决方案,降低法律风险。
5.收集客户反馈,针对性优化服务流程,提升客户体验。
岗位要求:
1.熟悉人事外包业务流程、劳动法、社保公积金政策。
2.擅长客户谈判、内部协调及纠纷处理。
3.熟练使用 Excel、HR 系统,具备数据解读能力。
4.本科以上学历,年龄35岁以下。
工作时间:周一至周五,8:30-18:00;周末双休。