进出口操作客服（8k-10k+绩效）
招聘需求：10人

岗位职责：
1.负责国际空运、海运进出口操作流程，确保货物运输的顺利进行；
2.承接全球各航线空运、海运进出口操作业务，协调各方资源；
3.接收客户订单，安排与代理订舱（Booking），实时跟踪货物运输状态，处理报关及代垫费用结算事宜；
4.与海外代理保持紧密沟通，确认出货、放货等关键节点；
5.高效处理货物运输过程中的异常情况，及时响应客户需求，提升客户满意度。
岗位要求：
1.本科及以上学历（经验丰富者可放宽至大专），物流管理、国际贸易等相关专业优先；
2.1年以上国际空运、海运操作经验，熟悉国际贸易条款（如INCOTERMS）；
3.具备良好的英语书面表达能力，能够熟练使用英语进行日常邮件沟通；
4.性格开朗，具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够灵活应对客户需求；
（此岗位需周末轮班）
职位福利：
六险一金：全面的社会保障，保障员工权益；
绩效奖金：根据个人表现发放绩效奖金，激励员工积极进取；
年底双薪：年终奖励，共享公司发展成果；
带薪年假：享受带薪年假，平衡工作与生活；
定期体检：关注员工健康，提供定期体检福利；
节日福利：节日礼品或津贴，增强员工归属感；
下午茶：提供下午茶，营造轻松愉快的工作氛围。
职位亮点：
优质平台资源：依托公司强大的行业资源，提供广阔的发展空间；
快速成长：完善的培训体系，助力员工快速提升专业技能；
多元化发展方向：提供多方向的职业发展路径，助力员工实现职业目标。