工作内容：
1、负责物流项目客户客诉/索赔处理、售后服务、做好客户关怀；
2、完成物流项目客户配送要求的达成、日常物流运输的登记与分析、客户的需求满足与沟通；
3、物流项目客户增加合作份额与临时订单、物流报价协助；
4、做好客户物流配送需求沟通、整理、调研，形成需求统计；
职位要求：
1、有三年项目客服工作经验或三方物流同行经验
2、“以客为先”的服务理念，一切从提升客户满意度出发
3、心态开放，善于沟通
福利及晋升：
1.入职购买五险，工作满一年享受5天年假；
2.每月福利聚餐补贴；
3.生日补贴，节日礼包，年终奖；
4.本岗位晋升途径跟单客服->项目客服->客服主管->部门经理->部门总监
5.部门负责人优先享受合伙人计划，分享公司利润。