职位描述
1.负责办理业主入住、迁出手续,监督管理装修事务。
2.负责巡视物业使用情况,以及保安、清洁、维修人员的工作情况。
3.对业主/租户的各类投诉,认真聆听并记录,必要时还应给予业主/租户适当之解释安抚,对受理之投诉应立即反馈至上级和相关部门跟进,并记录跟进结果,遇重大事件及时上报。
4.一般报修派单及回访。
5.催收物业费,售卖水
任职要求:
1. 具备物业、服务行业工作经验或相关技能培训者优先;
2. 具有良好的执行力和沟通协调能力;
3. 善于学习新知识,愿意不断提高自己的专业技能。