一、岗位：承接诉即办服务工作。招聘人数30人
二、工作内容：接听来电，记录反馈！
三、任职要求：
1、身体健康，品貌端正，无违法犯罪记录；
2、有责任心，服从管理，有团队意识；
3、熟练使用计算机，熟悉办公软件；
4、年龄：18-40岁(有经验人员年龄放宽)
5、专科以上学历
6、有客服工作经验优先
四、薪金待遇：5000到8000元
五、工作时间：早晚轮班，每天6到8小时工作制，每月3个夜班。
六、保险及福利
1.六险一金：除依照国家规定缴纳五险一金外，为员工缴纳补充医疗保险。
2.根据国家规定享受带薪年假。
3.各项福利待遇：工作餐、过节费、浮动激励、防暑降温等。
4.员工关怀：
（1）员工关爱:热线建立了完善的关爱体系，对员工结婚、生子，或者家庭困难等，热线都将给予关爱和慰问。
（2）团建活动：员工俱乐部（如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等），不定期开展活动。
六、 职业发展
1.管理人员序列:部分管理岗位实行定期考核机制，空缺岗位面向符合条件的话务员进行竞聘。
2.专业技能序列：重点打造业务专家队伍、星级话务员队伍、金牌话务员队伍等。
3.职业规划：通过技能大赛、能力认证等，选拔业务强，学历高、素质好的员工进入核心团队。