质检工作内容：
1、负责呼叫中心服务记录抽样监听及评分工作，并收集监听中的问题，形成监听质量分析报告，及时反馈;
2、根据抽样监听工作中收集的问题和业务团队要求，不断优化质检标准; 3、提出质量提升的建议及措施，提高呼叫中心业务水平。
4、负责客服系统服务质量检查，发现问题立即纠正，遇突发事件及时上报主管。
、
任职要求：
大专以上学历，2年质检经验
基本薪资：5.3k+200全勤；工作时间：5*8排班工作；绩效范围：0-2000；工作地点：昌平科技园