一、工作职责

1.接受客户委托，跟踪货物运输状态，定期跟客户反馈运输情况。

2.制作货物运输跟踪表；客户系统信息的维护和更新，企业系统的维护和录入。

3.整理核对报关资料，跟进货物清关放行、送货情况，及时向客户反馈签收情况，保证货物安全准时到货。

4.及时处理各种异常。

5.与客户联络沟通，与客户保持良好的关系。

6.部门领导及公司领导安排的其他工作。

二、任职要求

1.具有良好的沟通协调能力和学习适应能力。

2.有较强的客户服务意识。

3.工作认真负责、有耐心、注重细节、责任心强。

4.表达逻辑流利通畅，善于与各类客户交流和沟通。

5.执行力强、抗压能力强。

6.了解相关货物进出口报关流程