职位描述
【岗位职责】
1、通过Call、Chat、Email回答客户有关银行相关业务咨询,前期有统一培训;
2、了解客户需求,解决客户问题如汇款进度查询等,提供专业的解决方案;
【岗位要求】
1、高中或以上学历;
2、良好的语言沟通能力,英语口语方面可以进行流利的沟通
【工作时间】
上五休二排班制(不固定周末休息),排班9小时,上班7.5小时
在8.00-01.00 中排班,例:13.00-22.00,晚班有晚班补贴
【薪酬福利】
每月7日准时发薪,入职即缴纳五险一金;
享受带薪年假、节日福利、年度体检等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕