一、新产品质量方面
1、参与新产品开发的过程评审；
2、参与新产品DFMEA、PFMEA、CP、SIP的制定；
3、组织新产品阶段客户质量投诉处理，跟踪改善验证效果；
4、参与新产品开发原物料的质量跟进验证及标准确定；承担生产过程作业的标准化、流程化的检查监督；验收责任部门整改的有效性；
二、过程质量控制方面：
1、组织制程异常的处理、改进措施、跟踪验证；
2、参与重大质量异常的处理；
3、收集质量数据，分析产品质量趋势，参加周质量会议；
三、客户质量保障与服务方面：
1、与客户沟通检测方法，协调实验室完成新产品的测试方法对标，与客户保持一致；
2、承担客户相关质量方面的数据、资料提供；
3、组织相关部门对客户质量投诉进行原因分析、整改、验证；提交客户8D报告；
4、承担重点客户的定期质量沟通，客户新需求的内部传达；
5、依据退换货流程，组织客户退货品处理