岗位职责:

1.组织协调处理客户抱怨，让客户满意且符合法规要求，同时推动内部改善；
2.上市后产品监测和质量事故处理；
3.组织进行上市后监测信息风险评估；
4.质量信息相关整理和分析工作；
5.与客户抱怨相关的检验工作；
6.与客户抱怨相关的质量异常处理工作；
7.全面组织管理PPL和PDL业务线的上市后监测工作；
8.相关文档管理工作。

1、本科及以上学历，电子、信息等相关专业，相关工作经验5年及以上，从事过医疗器械、体外诊断试剂等行业的研发岗、质量岗相关工作经验者优先；
2、有至少2年团队管理经验；
3、思路清晰，性格外向，抗压能力强，能适应临时的外地出差安排；
4、具备英语听说读写能力，能作为工作语言，或具备英语可提升的基础。