1、主动对接企业客户或内部业务部门，精准挖掘培训需求，明确培训目标、受众画像及交付标准；
2、建立客户需求台账，动态跟踪需求变动，定期回访客户，反馈项目进展，解决需求疑问，维护长期合作关系，提升客户复购率与满意度；
3、课程方案设计与撰写：根据客户需求，设计定制化培训方案，明确课程目标、内容模块、师资匹配建议、实施节奏、预算测算及预期效果，确保方案贴合客户实际需求；
4、合作协议起草与审核：依据培训方案及客户约定，起草培训服务合作协议；
5、项目执行与流程把控：统筹培训项目执行，协调内部执行团队（如教务、技术支持）、外部师资及客户对接人，推进课前准备、课后跟进，严格把控项目进度与质量；
6、培训后结果交付：组织培训效果评估，将培训成整理交付客户，确保客户认可培训价值；
7、储备师资管理：搭建并维护师资资源库，负责师资筛选、合作洽谈，确保师资资源满足不同培训场景需求；
8、课程资源管理：梳理现有课程体系，根据行业趋势及客户反馈，优化课程内容，或联合师资开发新课程，建立课程迭代机制，保障课程专业性与实用性。

岗位要求：

1、33-40岁，本科及以上学历，人力资源管理、教育学、工商管理、心理学等与培训相关专业优先；持有企业培训师（CETTIC）、项目管理师（PMP）、TTT（培训师培训）等相关证书者优先；
2、3-5 年以上培训行业工作经验，其中至少 2 年培训项目全流程实操经验，含方案设计、协议起草、交付落地；
3、12年以上师资资源管理经验，有独立搭建或维护师资库的成功案案例；
4、有企业客户对接经验，熟悉不同类型客户（如制造业、服务业、政府关联企业）的培训需求特点者优先；
5、方案与协议撰写能力：能独立完成逻辑清晰、内容详实的培训方案，熟练起草培训服务协议，具备基础法律风险识别能力；
6、项目把控能力：掌握项目管理工具，能拆解项目任务、分配资源，应对执行中的突发问题；
7、客户沟通能力：能精准理解客户需求，用专业语言解读培训方案，化解客户疑虑，推动需求落地；
8、资源整合能力：具备师资筛选与匹配能力，能根据培训主题（如精益生产、领导力）快速对接合适师资，同时能整合课程素材、技术支持等资源保障项目交付。