商业客服管家
6000-7000元·14薪
深圳 大专
坪河雅苑物业管理处
岗位职责:
1、负责单元楼栋内所有物业事宜,包括住户服务、投诉处理、物业费催收、报修跟进等;
2、对单元楼栋内的设施设备、绿化、卫生等品质巡检并及时记录、上报,跟进处理;
3、接受住户投诉意见或建议,并进行有效处理;
4、完成上级交办的其他工作。
任职条件:
1、大专或以上学历;
2、具有处理客户接待、投诉的经验。有物业从业经验优先;
3、服务意识好,沟通能力强,有较强的责任心;
4、有应对突发事件的处理能力。
薪酬福利:
缴纳五险一金,带薪年假,每年免费体检一次,过节享受过节费,年底享受年终奖。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕