酒店介绍:
准五星 单体酒店 大型宴会厅可容纳35围 客房量160间 大型会议厅近千平
岗位职责:
1、负责酒楼餐饮的日常运营管理工作。包含不限于:带领团队完成餐前准备,餐中服务,餐后整理和总结工作;监督和提升酒楼服务质量和效率;监督酒楼的卫生和安全工作等。
2、 处理客户投诉和意见反馈,确保问题得到及时和妥善的解决。
3、在保证产品品质、服务品质的同时做好降本工作,包括但不限于能源,库存,消耗品,人员等。
4、在做好服务的基础上为公司创收。
岗位要求:
1、大专及以上学历,熟练使用相关系统,5年以上大型酒楼管理工作经验。
2、能够独立处理各类客户问题。
3、具备一定的市场分析和营销策划能力,能够协助进行经营活动。
工作地点:
龙岗区南湾街道上李朗平朗路8号 左右幸福酒店
乘车路线:
地铁10号线“上李朗”地铁站