岗位职责：

1.负责客户购车后的跟踪维系；

2.客户来店车辆保养的接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配；

3.及时热忱的接待来店顾客，并实行一对一的服务；

4.关注客户需求，并向上级主管提出合理化建议；

5.上级领导安排的其它事宜。

岗位要求：

1、大专以上学历，汽车相关专业。

2、熟悉车辆结构、各主要系统的工作原理，能进行较准确的故障判断，与技工、配件部门有效沟通。

3、具有良好的服务和团队意识。

4、具有电脑基本的操作技能和驾照，相关从业经验者优先。