岗位职责：
1. 监督和指导客户服务团队，确保及时回应和解决客户问题
2. 收集和整理客户的建议和反馈，反映和提供解决方案给相关部门
3. 组织和开展客户调查和满意度调查，制定客户满意度提升计划
4. 建立和维护客户档案和服务记录，监测客户生命周期价值和市场趋势
5、及时与其他部门沟通，对所负责区域的业主需求进行跟进，保证业主问题解决的及时性。
职位要求：
1、年龄40岁以下，大专以上学历；
2、3-5年物业管家经验，有大项目管理经验；
3、无不良嗜好。
工作地点：北京富力又一城项目
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、定期团建、年底双薪、多次晋升机会、优秀员工奖金