一、岗位职责：
职责一：制度流程建设及优化
1、协助年度流程、制度建设的制定与落地，识别流程变革与制度改进机会，制定具体推进计划并实施；
2、负责分管领域流程架构设计，推进流程、制度的系统建设；
3、指导、评审业务各项流程&制度文件，提出改进建议并持续完善；
4、收集制度流程使用评价，及时处理用户反馈的优化诉求，提出解决方案并推动落地。
职责二：流程授权管理
1、协同制定集团授权体系建设方案，明确权责划分依据、维度与标准；
2、协同搭建分级授权体系，指导、协同分管领域梳理权责清单，开展流程授权体系的设计和规划，推动各业务领域组织运营效率提升；
3、结合战略调整、组织变革、业务拓展等需要，及时更新、优化权责清单，对授权体系进行维护、评估与复盘，确保其适应性和有效性。
职责三：制度流程执行管理
1、督促制度流程的宣贯工作，不定期对制度流程实施专项稽查或调研，输出专项评价与改进方案，推动问题整改；
2、为业务部门提供流程培训与赋能,促进制度流程持续改善。
职责四： 流程信息化建设
1、作为业务与IT的桥梁，参与流程信息化项目需求调研与蓝图设计，协同梳理流程需求，推动流程的线上化与数字化落地;
2、审核各中心流程调整需求，指导、协同归口管理部门解决，并督促IT调整流程;
3、核查线上流程与流程管理要求的适配性，提出改进建议。
职责五： 其他
1、参与本部门发展计划制定，制定年度目标及重点工作计划;
2、撰写本部门周期性工作总结（月度/季度/半年度/年度）;
3、上级领导安排的临时事项。
二、任职要求：