职位要求：
1、有驾照，有汽车4S店SA经验者优先考虑。
2、及时热情地接待用户，专心听取并记录客户的要求，并为客户做出合理的维修方案和安排
3、负责正确检查、判断客户汽车故障并做出估计，填写《维修接车单》。
4、负责建立客户档案，在检查车况后，填写《环车检查单》将车辆移交至车间调度。
5、车辆维修中发现问题及时与客户联系，并征得客户同意后增加维修项目并及时修改《维修接车单》。
6、负责来店客户维修期间的全程服务，包括客户用餐、客户休息娱乐、离店的交通安排。
7、掌握维修车间的工作量和配件库存情况，督促车间维修进度，确保按时交车，出现交车延误时，应提前与客户联系告知。
8、做好电话报修、外出抢修、上门服务记录，并将救援需求即时提交车间调度。
9、负责车辆维修保养完成后车辆的结算清单的解释及结算陪同。
10、负责客户来店、来店的预约、投诉记录并及时做出安排。