1. 社保与公积金管理

• 业务办理：负责员工社保（五险）和公积金的开户、增减员、基数申报、缴费核定及年度调基；跟进政策变化，更新操作流程并通知相关部门。
• 费用管理：核算企业与个人缴费金额，提交财务扣款；协助办理生育津贴、工伤认定等报销手续；维护台账，核对数据避免漏缴错缴。
• 合规风控：确保操作符合政策（如缴费基数合规），应对审计检查，准备材料并配合核查。

2. 员工关系管理

• 沟通协调：响应员工考勤、休假、薪酬等咨询或投诉；协调解决团队矛盾，维护职场和谐；开展新员工入职培训。
• 关怀活动：策划生日会、健康体检等活动，提升满意度；收集员工意见，推动改进措施落地。
• 劳动关系：管理入职、离职、调岗等流程，确保手续合规（如合同签订、离职面谈）；处理劳动纠纷，更新维护人事档案。

3. 招聘管理

• 需求发布：与部门沟通招聘需求，制定计划；编写并发布招聘信息，优化职位描述。
• 面试安排：筛选简历，电话初筛，协调面试时间；组织笔试、初试、复试，跟进结果反馈。
• 数据分析：维护雇主品牌，回复候选人咨询；统计招聘数据（投递量、到岗率），优化策略。

1. 核心能力

• 社保公积金：熟悉当地政策，能独立操作增减员、基数申报；具备基础财务知识，核算缴费金额；应对审计检查。
• 员工关系：熟悉劳动法，合规处理纠纷（如离职补偿）；具备冲突管理能力，擅长组织活动（如年会、团建）。
• 招聘能力：掌握全流程，独立完成需求分析、简历筛选；熟悉招聘渠道（如智联、BOSS直聘）；通过面试技巧评估候选人。

2. 职业素养

• 责任心：严格保密员工信息（如薪资、档案），确保操作合规（如缴费基数核定）。
• 抗压能力：多任务处理（社保缴费、员工咨询、招聘面试），适应高强度工作，灵活调整优先级。
• 服务意识：以员工需求为导向，提供耐心服务（如解答社保疑问），建立信任关系。

3. 技能与工具

• 办公软件：熟练使用Excel（数据统计）、PPT（报告制作）、Word（制度编写）。
• HR系统：熟悉OA、钉钉、北森、Moka等工具。
• 语言能力：英语良好者优先（涉外企业需求）。

4. 经验与资质

• 学历：本科及以上学历，人力资源管理、财务管理等相关专业优先。
• 经验：1-3年社保/公积金操作、员工关系或招聘经验，有全流程招聘经验者优先。
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