岗位职责:
1.配合出口事业规划提出的车型出口规划和对海外客户的培训需求,制定年度、月度售后培训计划。
2.收集并汇总整合售后服务部对海外客户的培训要求,组织相关业务开发课件和开展授课。
3.如培训在国内开展,在培训开展前,开展费用申请、教材打印、培训教室预订、学员酒店预订等准备工作。如培训在国外开展,提前告知对接人员在培训前完成相关培训准备工作,确保培训工作就绪。
4.配合海外培训系统网络授课模块的开发与测试;
5.组织售后各业务讲师对学员开展培训,课后开展测试及学员满意度调查及上传相关培训资料。
6.培训结束后,统筹实际发生的培训费用,并开展报销、进行培训总结。跟进讲师对培训效果的改善。
任职要求:
1.汽车专业;
2.三年以上汽车技术相关业务工作经验;
3.具有技术培训资料开发能力;具有技术培训授课能力;具有汽车构造和制造技术知识;车型知识/备件技术知识;;
4.具备沟通协调能力、逻辑思维能力、分析能力,及良好的项目管理能力;