职位描述
岗位职责:
1. 对所辖餐厅人员行为和操作规范、餐具厨具清洁、环境卫生、货物情况等进行监督检查,每日填写餐厅检查记录;
2. 监督检查就餐职工用餐菜品质量,消除安全隐患,确保无事故;
3. 开展各项安全工作的自查,督促落实自查问题整改,上报安全检查整改落实文件;
4. 协调处理用餐职工突发事件、投诉问题;
5. 监督检查、审核每周餐厅供餐食谱、外卖商品清单;
6. 随时了解职工用餐动态和服务情况,完成现场指挥调度,并协助做好订餐工作;
7. 完成重要、重大接待用餐的餐前准备工作,保证菜品质量,必要时亲自参与服务;
8. 协助编写所负责餐厅的运营管理制度流程、工作计划、工作总结,及时进行优化和改进;
9. 配合部门二级核算岗完成餐厅财务的结算及发放发票等工作;
10. 协助部门经理完成对供餐商的监督检查、考核评价,配合供餐商处理紧急事件。
任职要求:
1. 高中以上学历;
2. 酒店管理及相关管理专业;
3. 3年以上工作经验优先;
4. 职业素养高,具有良好的团队精神,沟通及组织协调能力,解决问题的能力,处突应变能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕