岗位职责：

1、协助店长管理门店的日常运营，确保门店日常顺利运营 ；

2、确保所有员工都符合公司的仪容整洁标准，并监督所有日常工作流程的执行；

3、每周编制员工排班表；

4、组织定期服务人员培训，确保所有服务人员符合既定的服务标准；

5、负责为所有客人提供优质的服务，处理客人的需求、投诉及询问；

6、 及时处理客人订单，确保所有的物品都准备好并及时上桌；

7、指导和协调厨房和服务人员之间的工作 ；

8、监督咖啡服务和餐饮服务，确保服务用品的整洁；

9、协助门店每日开店和关店和工作；

10、根据当地政策，遵守食品安全法规，确保门店食品安全达标；

11、记录门店每日浪费数量，并确保浪费最小化；

12、处理现金、POS系统和现金进账报告 ；

13、 负责记录日常销售报表，确保所有餐饮项目及产品入账准确；

14、负责门店库存管理，监督库存的订购，库存控制，并确保最新的产品陈列

门店；

任职要求：

1、较强的中文与英语沟通能力；

2、拥有至少 5 年相关工作经验，且业绩表现优异；

4、搭建并维护内外部公共关系；

5、具备优秀的领导、组织、管理和分析能力；