职位描述
上班时间:周末双休,周一至周五 8:30-12:00 13:30-18:00
岗位职责:
1、战略管理与合规风控
深入研究并精准解读国家及地方的《物业管理条例》、《民法典》、消防法、安全生产法、环保法等法律法规,确保公司所有物业管理活动合法合规;
重大纠纷处理: 作为公司代表,主导处理重大客户投诉、租赁合同纠纷、安全事故、业委会关系等复杂法律事务,有限度降低公司法律与声誉风险;
制度体系建设: 领导制定和持续优化公司层面的物业管理标准、服务流程、应急预案及各项规章制度,确保其始终符合最新法律法规要求;
2、运营管理
全面负责写字楼、住宅等项目的安保、清洁、绿化、维修、保养等日常运营管理工作,确保服务品质;
监督和管理所有设施设备(如电梯、空调、消防、安防系统)的运行与维护,确保其处于高效、安全、节能的状态;
主导项目创优工作,争取并获得国家/地方级示范项目等荣誉称号;
3、客户关系与租户管理
建立并维护与重要租户、业主委员会及相关政府职能部门(如街道、房管局、消防局)的良好关系;
处理租户的重大诉求,提升租户满意度、续租率以及收缴率;
4、团队建设与财务管理
领导、培训和管理物业管理团队,提升团队专业素养与服务意识;
负责编制和执行物业管理预算,有效控制成本,达成各项财务指标;
审核和监督外包服务商(如保洁、保安、工程维保)的合同履行情况;
5、资产增值与创新
从物业管理角度提出资产保值增值的建议与方案,推动节能改造、智慧社区等创新项目的落地;
任职要求:
1、35-45岁,大专及以上学历,物业管理、工程管理、法律等相关专业优先;
2、8年以上深圳区域物业管理经验,其中至少5年在大型商业地产项目(住宅、甲级写字楼、商业综合体等)担任5年以上物业管理高级管理职务(如物业总监、副总或总经理);
3、精通《物业管理条例》、《民法典》中关于物权、合同的相关规定,以及与之配套的深圳地方性法规;
4、具备丰富的处理物业管理领域法律纠纷的实际经验,能独立或协同法务部门应对诉讼、仲裁;
5、熟悉商业地产租赁合同中的物业管理相关条款,能为招商和运营部门提供法律支持;
6、 持有《全国物业管理企业经理岗位证书》或等同资格证书。持有法律职业资格证者优先考虑;
7、具备优良的品性以及职业操守,出色的沟通、协调和谈判能力, 善于处理复杂的内外部关系;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕