2、团队统帅： 全面负责超过100人的客服团队管理，包括招聘、培训、考核、激励及梯队建设，打造高绩效、强执行力的团队。
3、业绩达成： 对团队整体销售业绩、新客户开发量、市场份额等核心KPI负最终责任，确保目标超额完成。
4、模式优化： 持续优化电网销流程、话术、工具及数据管理，提升线索转化率与人均效能，推动数字化转型。
5、渠道协同： 推动电网销团队与其他销售渠道（如线下、渠道）的高效协同，实现资源整合与客户价值最大化。

任职要求 (硬性条件)
1、学历经验： 本科及以上学历，8年以上呼叫中心管理经验，其中至少3年直接管理100人以上大型客服团队经验。
2、核心专长： 精通电网销模式，具备成功的大规模团队搭建、运营及业绩提升实战经验。
3、业绩证明： 过往管理百人团队期间，有清晰可验证的出色业绩达成记录（需提供证明）。
4、领导力： 卓越的领导力、感召力及团队建设能力，能有效激发大型团队潜能。
5、战略与执行： 兼具战略眼光与强悍执行力，结果导向，抗压能力强。
6、沟通协作： 优秀的内外部沟通协调能力。