1、负责网格所有客户的所有需求受理和跟进处理；

2、负责网格客户定期上门拜访工作，并与其建立良好客户关系；

3、负责网格的物业管理日常巡查、品质检验，包括公共保洁、绿化、秩序、安全、公共设施、水电、装修巡查等，并负责跟进网格品质问题的改进；

4、负责网格客户的所有费用收取，包括物业费、停车费（不含临停）及其它费用等，并及时录入收费系统；

5、负责物业服务中心值班与策划组织开展社区文化活动。

1、根据管理处物业管理方案和综合事务管理要求，组织编制并实施管理处综合事务计划和预算，对管理处行政、人事、财务事务等进行综合管理，以及业委会和公司领导安排的其他事务，支持管理处开展物业服务工作。

2、根据财务相关管理要求，通过收集整理管理处财务原始凭证、票据、数据，协助财务核算人员做好管理处的核算工作。

3、根据行政事务相关管理要求，通过对管理处的合同、印信、资料、物料、办公固定资产、员工集体食宿、员工考勤、员工绩效、员工薪酬、员工激励、员工招调等管理工作，为管理处实现经营绩效目标提供辅助性的后勤保障。

任职要求：
能熟练应用常用电脑办公软件；

能熟练应用公司各项办公、财务管理与收费等系统；

具有较好的公文应用及工作计划、方案、报告写作能力，及新媒体图文服务报告编写能力； 具有酒店或物业客服与财务、行政、人事工作经验工作经验优先。

工作地点：深圳市福田区八卦四路32号馨馨居管理处

最低学历要求：大专

性别要求：不限制

年龄范围：22－40

年薪范围：5.3万元（每月休四天，月基本工资4416元+周六日加班四天1624元）

工作年限要求：2