1.负责组织实施网格所有客户的所有社区服务需求受理、跟进处理;
2.负责组织定期拜访专属网格的客户;
3.负责组织实施网格内的物业管理日常巡查、品质检验;
4.负责组织实施网格内客户的所有费用收取、录入收费系统;
5.负责组织实施和处理网格内客户的信息的收集、整理、分类和归档;
6.负责组织客户参加社区活动;7.负责承担客户服务中心的轮岗工作;
8.领导安排的临时工作任务。
岗位要求:
1.大学本科及以上学历;
2.有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力。
3.服从上级工作安排,遵守公司的规章制度。
4.有一年以上服务行业工作经验,有住宅项目管家工作经验者优先。
薪资待遇:
大小休,8小时工作制,发餐补,良好的晋升道路,工资5k左右,看面试情况