【岗位职责】

1、 实施用友ERP产品和云产品，收集客户需求，制定实施方案，实施交付ERP产品。包括客户调研、需求分析和实施解决方案的制定、业务培训、方案测试及上线切换，能够有效控制项目进度，按照项目计划保证项目成功交付；

2、 作为实施顾问，可独立学习产品，撰写手册、方案、录制课件，通过各种知识工具和方法的完善与改进海外实施方法；

3、 负责实施项目的应用价值提炼和案例制作，做好内部的能力转移；

4、 协助销售，对海外客户形成售前方案以及Demo演示；

5、 深入了解海外客户的业务，监控客户系统应用情况，向客户提供业务改善建议、与产品部门协作持续优化、迭代系统；帮助客户构建系统内部运营体系，为客户提供系统的运营培训；

6、 客户关系管理，与客户建立并维护长期合作关系，通过提供高价值服务，促进客户续约、增购、交叉销售。

【任职要求】

1、 本科及以上学历， 3年以上 ERP 乙方从业经验(熟悉用友、SAP、Oracle 或Microsoft ERP系统者优先)；

2、 熟悉ERP理论及应用，具备一定的项目管理知识和经验，熟悉企业管理流程，能够给项目实施提供较好的方案和计划支撑；

3、 优秀的理解能力和流畅的沟通能力，良好的客户服务精神，能够主动沟通，主动推动总部解决产品问题；

4、 有较好的问题解决能力，能够根据客户不同需求提供适合的解决方案；

5、 快速学习的能力及较高的灵活性，思维活跃开放，能迅速接受新知识；

Base: 需要常驻亚太南区（新加坡、印尼、马来西亚等地区)