职位描述
1、 负责门店医馆门诊医疗质量、医疗服务监督检查及导医、中药调剂工作人员的管理工作,并对运营质量、医疗安全、医师服务、顾客满意等承担相应责任;
2、 负责门店坐诊医师团队的沟通、维护、管理,提升医师坐诊满意度,提升医师忠诚度、减少医师流失;
3、 负责医馆运营团队的日常管理工作,包括工作安排、指导和监督、标准化流程作业、日常行为规范、组织岗位技能及服务、专业技能的培训、绩效评估、提高团队工作能力和效率;
4、 负责同仁堂品牌的传播和推广,提高门店医馆所在辖区的社会知晓度和美誉度;
5、 负责对门店医馆就诊人次、饮片销售、跑方率、诊室利用率、客单价等各项经营量化数据的统计分析,并制定改进提升决策和计划,督促执行;
6、 制定门店医师的招募计划并督导落实行动,负责就诊患者就诊服务体验的优化和提升,促进医馆可持续增长。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕