工作职责

1、负责公司核心岗位课程开发、案例萃取，并推动内部知识共享，促进人员能力持续提升与知识沉淀；建立内外部培训资源库，不断完善内外部培训课程体系；
2、通过有效的培训需求诊断，与各部门负责人沟通，支持业务痛点解决；进行包含学习激励、社区运营等培训项目的设计、实施与跟踪，并能通过数据闭环对学习效果进行评估；探索创新培训形式；
3、设计四级评估模型（反应层、学习层、行为层、结果层），通过考试、问卷调查、绩效改进等评估培训效果；
4、合理分配培训预算，控制成本，确保资源投入产出比；
5、管理学习管理系统，维护数字化学习平台，推动混合式学习模式；关注AI、VR、大数据等新技术在培训中的应用，探索个性化学习路径设计。

任职要求

1、本科及以上学历，5年以上培训工作经验，支持过销售/生产团队优先；
2、熟悉需求调研及分析，项目策划、课程研发及讲授，组织实施、效果落地检核等；
3、客户服务思维导向，有较强的沟通及团队协作能力，有效推动项目执行；
4、工作踏实认真、负责，有结果导向思维，能为结果交付负责。