岗位职责: 1.负责人力资源外包、劳务派遣业务的全流程交付执行,包括员工入职办理、合同签订、社保公积金缴纳、薪资核算发放等基础人事服务;
2.维护客户与派遣员工的日常沟通,及时响应并解决双方在合作中遇到的问题,确保服务质量;
3.跟踪员工在职动态,处理员工异动、离职等手续,防范用工风险;
4.定期进行客户回访与满意度调研,收集反馈并优化服务流程;
5.整理业务数据,编制交付报表,为业务决策提供支持;
6.协助团队完成客户合同续签、服务方案优化等工作,提升客户留存率;
确保业务交付过程符合国企合规要求及劳动法律法规。
任职条件1. 本科及以上学历,年龄原则上不超过35岁,人力资源管理、劳动与社会保障等相关专业优先;
2. 1-3年人力资源外包、劳务派遣或国企人事相关工作经验,熟悉人事代理、社保公积金等业务流程者优先;
3. 了解《劳动合同法》《社会保险法》等相关法律法规,具备基础用工风险防范意识;
4. 具备良好的沟通协调能力、客户服务意识及问题解决能力;
5. 工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力,具备团队协作精神;
6. 熟练使用Office办公软件,有HR系统操作经验者优先。