工作内容：
1.组织、策划长城汽车大型参观活动接待方案并实施，不断提升接待质量，以提升客户满意度展现公司良好形象；
2.编制、修订参观接待管理规定，更新公司简介、讲解词及相关资料，以保证接待工作有序、顺利完成；
3.制定具体参观管理流程方案，实施有效监控，并定期进行修订，促进工作效率的提升；
4.根据工作需求，负责与各接口部门对具体参观事宜的沟通，确保工作正常有序进行；
5.定期收集、汇总、整理典型案例素材，通过具体案例分析，减少失误，提高接待水平，提升服务质量；
6.负责参观所需设备、车辆的使用及管理，并做好报联商，灵活应对突发事件，保证参观接待工作正常进行；
岗位要求：
本科以上学历，形象气质佳，乘务专业，英语类专业优先。