1.培训项目执行落地:根据各项目制定的培训计划,拆解执行清单并推进实施,完成场地预定、设备调试、教材印制、学员分组等具体筹备工作,确保准备资源到位。
2.培训过程标准化运营:严格遵循标准化运营流程(SOP)执行培训实施工作,包括学员签到管理、课堂纪律维护、讲师服务支持、培训记录整理等,保障项目运营标准化交付。
3.核算执行与费用核销:按项目预算执行费用核销(讲师费、差旅费、物料采购),实施动态成本监控,识别超支风险并调整。
4.培训档案管理:负责项目相关文档的整理和归档,包括项目计划、会议纪要、培训数据、学员反馈、评估跟踪等。
5.突发问题响应处理:监控培训实施现场异常情况(如设备故障、学员冲突等),第一时间进行解决并上报。
6.完成领导交代的其他工作。
1.核心能力:培训项目执行能力;标准化流程执行能力;数据跟踪反馈能力;多项目协同组织能力;应急响应能力。
2.知识技能:掌握培训项目管理全流程知识;了解成人学习理论及培训效果评估方法(如柯氏四级评估); 熟练使用Excel、PPT等办公软件,进行培训数据统计与分析;熟悉培训物资管理规范及费用报销流程,具备基础财务知识。
3.性格特质:高度责任心,主动性强;服务意识突出;细致耐心,严谨踏实;抗压能力强,能够适应临时任务调整与高强度执行节奏;具备团队协作精神。
4.关键经验:具备2年以上培训执行经验,独立主导完成过100人以上规模线下/线上培训实施;具备同步推进3-5个培训项目支持经历;曾通过数据分析优化培训流程、物资管理、学习数据分析等;处理过培训现场突发事件(如设备故障、讲师缺席等)并保障项目完成。