岗位职责：
1.负责公司400客户服务热线的接听，全国台球桌安装服务协调及跟进相关事宜，耐心
解答客户关于业务和产品的问题、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈，同时负责
满意度回访，提供高质量服务;
2.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
3.与同事共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据及建议;
岗位职责
4.一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和消费服务。
5.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并促成销售业绩；
6.工作数据汇总与分析，同时完成上级安排的其他临时性工作等；
岗位要求：
1、大专及以上学历，1-3年相关工作经验；
2、具备良好的沟通能力和团队协作精神；
3、熟练使用办公软件，如Excel等，能够处理日常数据统计工作；
4、有较强的执行力和责任心，能适应一定的工作压力；
5、具备一定的数据分析能力，能够对数据进行有效分析并提出改进建议。