一、招聘职位

成都联通投诉处理客服（内勤岗位无销售性质）

二、招聘条件

1、年龄18-35岁，男女不限

2、专科及以上学历，普通话流利，优秀者可放宽学历条件

3、有亲和力，以及良好的应变沟通能力

4、有一定抗压能力，具备从业经验者优先

三、招聘待遇

1、底薪（基量）+激励（超量）+通信补贴，入职即购买五险，综合薪资4000-7000元

2、朝九晚六，上五休二（调休），没有夜班

3、国家法定节假日可选择调休或加班，法定天数加班享受三倍工资；

4、宽敞、明亮、温馨的办公环境，无需外出（成都高新技术产业开发区）

四、主要职责

1、负责联系用户，妥善解决客户通过拨打10010或者手机、网上营业厅反映的各类投诉和问题

2、负责维系客户关系，提升客户感知