岗位职责

一、员工体验活动运营与策划：

1、参与策划、组织与执行公司员工体验活动（如文化、福利、关怀类活动），提供创意支持。

2、负责活动相关宣传物料的创意构思与内容输出（文案、平面设计支持、视频剪辑等），提升活动影响力。

3、协助完成活动全流程管理，确保活动目标达成。

二、HR服务台运营与员工事务办理：

1、高效处理HR服务台日常业务，包括但不限于：入离职手续办理、社保公积金转移/支取、档案/户口管理、职称申报、各类人才/租房补贴申请等。

2、准确解答员工咨询，及时跟进并闭环解决员工反馈的问题。

3、根据业务需求灵活承担服务台各项职责，持续优化服务流程与员工体验。

岗位要求

1.学历背景： 本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理或相关专业优先。

2.工作经验： 1年以上HR共享服务中心（HRSSC）、HR运营或相关岗位经验。具备活动策划执行、培训运营或项目管理落地经验者优先考虑。

3.专业技能：

必备： 熟练使用 Photoshop (PS) 进行基础图片处理与设计；熟练使用 Premiere
Pro (PR) 或剪映等工具进行视频剪辑。

o加分项： 具备手绘能力或基础的视频拍摄能力。

4.素质能力：

性格开朗，具备出色的沟通表达能力和服务意识。

思维活跃，富有好奇心和创新意识，能提出建设性想法。

工作细致严谨，责任心强，能同时处理多项任务。

5.团队协作： 优秀的团队协作精神，具备同理心，能主动站在员工和业务角度思考问题，推动问题解决。