邢台奥迪4S店

岗位职责：
1、全面贯彻落实一汽大众售后服务核心流程
2、搜集区域市场信息，为上级提供决策支持
3、负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利
4、建立、完善客户信息系统
5、负责修理过程的沟通与协调
6、负责车辆维修的质量检查
7、负责向客户交送车辆，并结清相关账款
8、其他工作
任职资格：
教育程度
大专以上文化程度，汽车维修等相关专业
经验
3年以上汽车服务顾问相关经验
特殊知识
具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉维修业务流程
技能
具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力