工作职责
1. 负责公司电商平台的全流程运营,包括商品信息标准化上架、动态价格体系维护及订单履约跟踪。
2. 深度参与电商营销项目的策划与执行,协助完成流量获取、活动推广及效果复盘全链路工作。
3. 建立用户反馈闭环机制,及时响应并解决客户咨询与售后问题,持续优化服务体验。
任职要求
1. 具备1年以上电商平台运营经验,熟悉主流电商平台(如阿里巴巴、京东工业等)的规则与操作流程。
2. 拥有出色的跨部门沟通协调能力,能高效联动产品、仓储团队解决运营问题。
3. 具备强执行力与结果导向思维,能独立完成重复性工作并通过流程优化提升效率。
4. 拥有良好的自我管理能力,能在多任务并行场景下保持工作条理性。