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客服专员
4000-6000元
深圳市赢金科技有限公司
深圳
不限
高中
01-24
工作地址

民泰大厦

职位描述
岗位职责：
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保问题在规定时间内有效解决
3.主动收集客户反馈，定期整理上报，助力产品与服务持续优化
4.协助完成客户回访、满意度调查等工作，提升客户体验与忠诚度
任职要求：
1.具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准，有耐心和责任心，能适应轮班工作安排
3.熟练使用办公软件，打字速度较快，具备基本的电脑操作能力

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

深圳市赢金科技有限公司

电子商务

20-99人 |

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