岗位职责

1、全面负责校区运营管理，制定校区年度、季度、月度运营目标（招生人数、营收、续费率等），并分解落实到各部门，确保目标达成。

2、统筹校区教学、教务、市场、咨询等各部门工作，协调部门间协作，优化工作流程，提升校区整体运营效率。

3、负责校区教学质量监管，制定教学标准和教研计划，定期组织教师培训、备课、磨课，保障教学效果，提升学员满意度和续费率。

4、主导校区招生工作，结合市场趋势和区域竞争情况，制定并执行招生方案，拓展合作渠道，完成招生指标。

5、管理校区日常行政事务，包括人员排班、物资采购、费用管控、安全管理等，确保校区合规、有序运转。

6、维护校区客户关系，处理学员及家长的投诉与建议，提升品牌口碑。

任职要求

1、大专及以上学历，教育管理、市场营销等相关专业优先。

2、具备 3 年以上培训机构同岗位运营管理经验，熟悉非学科培训、素质类培训校区全流程运营。

3、具备优秀的团队管理能力，能够搭建、培养和激励校区教学、教务、市场团队。

4、有敏锐的市场洞察力，可根据区域特点制定招生策略并落地执行。

5、熟悉培训机构的教学质量管控、客户关系维护、成本控制等核心工作。

6、具备较强的沟通协调能力和问题解决能力，能妥善处理校区运营中的各类突发情况。

7、认同本机构的教育理念，有高度的责任心和教育情怀。

8、持有教师资格证、教育行业相关管理证书者优先。

福利待遇

1、基础保障：五险一金 + 带薪年假 + 节日福利 + 员工子女报课优惠。

2、成长发展：完善的岗前培训 + 定期管理技能提升培训 + 清晰的晋升通道。

3、激励机制：高额绩效奖金 + 年终分红 + 专项奖励。

4、其他福利：定期团建 + 舒适的办公环境。