制定商学院战略与年度计划：明确愿景、目标、课程体系与预算，对齐公司战略与人才盘点结果。
- 搭建课程与培养体系，建立分层分类（领导力、专业力、新员工、数字化等）课程。
- 建设内部讲师团，推进市场开发、知识库与学习内容迭代。
- 学习运营与交付，负责线下/线上混合式培训的排期、班务、教务、评估与体验优化，保障培训质量与效率。
- 人才发展与继任，牵头关键岗位继任计划、高潜人才培养与领导力梯队建设，输出可量化的人才成果。
- 数据与评估，建立培训效果评估模型，跟踪学习数据与ROI，形成闭环改进。
- 合规与治理，制定培训政策与合规流程，保障数据安全、版权与审计要求，完善内部治理机制。
- 团队管理与文化，招聘、培养与激励团队，营造学习型组织文化，推动跨部门协同。