1. 销售支持

□ 平台流量线索分配：加微率

□ 烟台销售沟通群群内事务处理：常规工作

□ 售后客服：挽口碑，可以放我这

□ 处理退费：根据退费规则走，可以放我这

2. 流量支持

□ 短视频引流：加微率，及时率

□ 手机号线索分配：常规工作，是否遗漏

□ 统计短视频账号数据：常规工作，干没干

□ 养微信号接流

任职要求：

1. 学历要求：

• 本科及以上

2. 工作经验要求：

• 1年左右互联网、教育、新媒体或MCN相关领域工作经验优先。

• 使用过小鹅通或是企业微信，对于后台功能有研究的优先。

• 优秀应届生。

3. 能力要求：

• 执行力与责任心强：做事细致有条理，能主动跟进、闭环，对结果负责。

• 沟通协调能力佳：善于与人沟通，跨部门协作，能清晰传达信息，具备一定的多任务处理能力。

• 数据与工具敏感：熟练使用Excel进行基础数据处理，会使用PPT、在线协作文档等办公软件。

• 对K12教育、短视频/直播平台（抖音、快手等）有基本认知和浓厚兴趣。

• 喜欢接触新事物，有较强的学习适应能力、可培养的潜质和抗压能力。