一、岗位职责
- 负责顾客预订（电话/线上）、到店接待及送别，引导入座。
- 完成收银结算，处理多种支付方式，核对账目、开具发票，制作日报表。
- 协调前厅与后厨，处理顾客咨询、投诉及用餐需求。
- 管理前厅物资，协助餐前准备，遵守规章并参加培训。
二、任职要求
- 18-35岁，持有效健康证，中专及以上学历，有西餐前台/收银经验优先。
- 形象佳、懂西餐基本礼仪，普通话流利，基础英语口语优先。
- 熟悉收银系统，细心严谨，沟通及应变能力强，服务意识足。
- 能适应轮班、节假日加班，具备团队协作精神。