流程熟悉后可居家办公！
岗位职责：
1. 处理店铺后台订单，跟踪发货以及售后处理 2. 及时处理客户的订单问题、投诉建议，确保客户满意度；
3. 跟踪客户反馈，协助改进产品和服务； 4. 围绕店铺评分处理，提高店铺综合评分


任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户疑问；
2. 有抖音等店铺后台处理经验；
3. 有团队合作精神，能够与同事密切配合；
4. 熟悉基本的电商运营流程，对客户服务有深刻理解；
5. 对待工作积极主动，有较强的责任心和学习意愿。