【岗位目标】 负责从短视频/直播平台引流用户的承接、维护与转化，建立高信任度的宠物专家人设，实现私域高复购。

【岗位职责】

粉丝转化： 承接全渠道引流粉丝，负责企业微信的日常运营，引导用户完成首单及后续复购。

人设打造： 负责朋友圈经营与社群维护，向 AI 团队提出素材需求，并将其转化为有温度、有信任感的专业养宠内容。

专业咨询： 为粉丝提供基础的宠物营养/保健咨询建议（如：泪痕处理、掉毛改善、肠胃调理等），建立专家形象。

营销策划： 策划私域专属的促销活动（如拼团、会员日、秒杀），提升用户活跃度与终身价值。

【任职要求】

私域经验： 2 年以上私域运营经验，有宠物、母婴或保健品赛道经验者优先；

沟通力强： 具备极强的亲和力和营销敏感度，擅长通过聊天建立信任并促成销售。

执行力： 具备细致的用户标签管理习惯，能对不同生命周期的宠物进行精准服务。