l 负责学员交流群、潜在客户群的日常管理与维护，包括群成员准入、违规信息清理、答疑解惑等，营造积极、活跃、有序的群内氛围。

l 策划并执行群内运营活动，如学习打卡、知识分享、主题讨论、福利发放等，提升群成员活跃度与粘性，增强用户对品牌的认同感。

l 实时关注群内动态，收集群成员反馈与需求，整理后及时同步给相关负责人，为优化群运营策略和产品服务提供依据。

l 协助制作群运营所需的素材，如学习资料、活动海报、文案等，确保运营内容的专业性与吸引力。

l 协助招生咨询师进行潜在客户的初步筛选与沟通，通过电话、微信等方式解答客户关于课程体系、报名流程、收费标准等基础问题，为咨询师后续深度跟进提供支持。

l 负责招生相关资料的整理与归档，包括客户信息表、咨询记录、报名合同等，确保资料的完整性与准确性，便于后续查询与统计。

l 协助跟踪客户报名后的后续事宜，如通知开课时间、提醒缴费、对接教学部门等，保障客户报名流程顺畅。

l 收集市场招生相关信息，如竞品课程情况、行业政策动态等，整理成报告供招生团队参考，助力优化招生策略。