一、公司简介

我司是一家集食品研发、生产加工与终端餐饮运营于一体的综合性企业，旗下拥有专属食品加工工厂、连锁直营烧烤门店，并正大力拓展烧烤加盟业务，致力于打造标准化、规模化的烧烤食品产业链。现因业务发展需求，现面向社会公开招聘专业培训人员1名，负责统筹旗下加工工厂、联营烧烤店及连锁加盟烧烤店的店长与服务员培训工作，助力团队专业能力提升与品牌服务标准化建设。

二、岗位职责

1. 依据公司烧烤业务（含加工、门店运营）特点，搭建并迭代店长、服务员培训体系，涵盖产品知识、服务流程、运营管理、加盟标准化等核心内容。
2. 开发培训课程与材料（如手册、课件、实操指南），确保内容贴合加工工厂生产标准与门店实际运营需求。
3. 组织并实施线下/线上培训，包括新店员工入职培训、在职员工技能提升培训、加盟门店专项培训等，保障培训覆盖所有目标人员。
4. 跟踪培训效果，通过考核、门店走访等方式评估培训落地情况，收集反馈并优化培训方案，提升培训转化率。
5. 协助建立培训档案，记录员工培训进度与成果，为门店人员管理与晋升提供数据支持。

三、任职要求

1. 学历与经验：大专及以上学历，3年以上餐饮行业培训经验，有烧烤品类或连锁加盟培训经验者优先。
2. 专业能力：熟悉餐饮门店运营流程（服务、出品、管理），能独立设计培训方案与课程，具备较强的授课表达、现场控场能力。
3. 综合素养：具备良好的沟通协调能力与逻辑思维，能适应多门店（含加工工厂）培训需求，责任心强，有团队协作意识。