1、教学管理与质量监控：全面负责教学计划的制定与实施，监控教学质量与进度。定期听课、评课，分析学生进步率、退费率等关键数据。
2、教师团队建设与管理：负责教师的招聘、培训、绩效考核与梯队建设。组织教研活动，提升团队教学与教研能力。
3、教研与课程开发：主导或参与课程研发、教材编写与审核。根据市场需求和教学反馈，优化课程体系与教学策略。
4、客户服务与沟通：作为教学问题的最终对接人，处理家长和学生的反馈与投诉。定期沟通学情，维护客户关系，提升满意度与口碑。
5、跨部门协作：与咨询、运营等部门紧密协作，共同完成招生、续费、口碑传播等整体业务目标。