职位详情
客服中心主管
6000-8000元
长春市锦秀商业管理有限公司
长春
3-5年
本科
10-20
工作地址

快乐地潮玩中心

职位描述
1、监督并指导客服团队日常运作,确保服务质量和效率;
2、建立和完善客服工作流程与标准,持续优化客户体验;
3、收集并分析客户反馈,制定并实施改进措施;
4、处理客户投诉与突发事件,维护公司形象与客户满意度;
5、负责团队培训与发展,提升团队整体专业能力。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、35周岁以内;
3、具有商业客服管理经验。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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