职位详情
体检科主任
5000-9000元
中军五零五(西安)疗养康复服务有限公司
西安
3-5年
本科
11-28
工作地址

西安市-周至县-临桥村

职位描述
主要职责:
一、 行政管理与体系建设
1. 全面管理: 主持体检科的日常全面管理工作,制定并组织实施科室的年度工作计划、预算和长远发展规划。
2. 制度建设: 建立、健全并持续优化体检科的各项规章制度、工作流程、技术操作规程和服务标准,并监督执行。
3. 资源协调: 负责科室内部人员、设备、场地等资源的合理调配与管理,确保体检工作有序、高效进行。
4. 安全管理: 作为科室安全第一责任人,全面负责医疗安全、设备安全和消防安全,制定应急预案,防范和处理各类突发事件。
二、 业务运营与客户服务
1. 流程优化: 监督并优化从预约、登记、导检、各科室检查到报告出具、解读及后续咨询的整个体检流程,提升客户体验。
2. 报告质控: 负责对最终体检报告进行审核或授权审核,确保报告的准确性、科学性和及时性。
3. 重大阳性结果管理: 建立并监督“重大阳性结果”的预警、追踪、告知和随访机制,确保客户健康风险得到及时干预。
4. 客户关系维护: 处理客户的重大投诉和复杂咨询,提升客户满意度和忠诚度。主导大型团队客户的接待与沟通工作。
三、 医疗质量与技术水平
1. 质量控制: 建立科室质量管理体系,定期组织质量检查和分析会议,持续改进医疗服务质量。
2. 技术把关: 解决体检过程中的疑难技术问题,对可疑、异常的检查结果组织会诊或复核。
3. 感染控制: 严格执行医院感染管理制度,监督科室的消毒隔离和医疗废物处理工作,防止交叉感染。
4. 新项目开发: 关注行业动态,结合康复中心特色,主导引进和开发新的体检项目与健康管理服务。
四、 团队建设与人员管理
1. 人员管理: 负责科室员工的排班、考勤、绩效评估、奖惩建议等工作。
2. 人才培养: 制定科室人才培养计划,组织业务学习和技能培训,提升团队整体专业水平。
3. 梯队建设: 注重人才梯队建设,培养和选拔业务骨干,营造积极向上、团结协作的科室文化。
五、 学科发展与对外协作
1. 康复转介联动: 主动与中心其他临床科室(如物理治疗、作业治疗、中医康复等)建立紧密联系,为体检中发现有康复需求的客户提供顺畅、专业的转介通道,实现“体检-评估-康复”一体化服务。
2. 市场营销配合: 配合市场部门,参与体检产品的设计与推广活动,提供专业技术支持,提升科室及中心的市场竞争力。
3. 对外交流: 代表科室参加学术会议,与同行及相关机构建立良好的合作关系,提升科室的学术地位和影响力。
六、 完成上级交办的其他任务。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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